Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Garage a Escala. Al acceder y comprar en nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Garage a Escala se dedica a la venta de accesorios y piezas impresas en 3D para la decoración y modificación de carritos de control remoto (RC). Algunos de nuestros productos se venden tal como salen de la impresora, mientras que otros son personalizados a mano.

2. Naturaleza de los Productos (Impresión 3D)

Debido a la naturaleza de la fabricación por impresión 3D (FDM/Resina), es normal que los productos presenten ligeras líneas de capa, pequeñas texturas o imperfecciones mínimas propias del proceso de manufactura. Estas características no se consideran defectos de fabricación. Las imágenes en nuestra página son de referencia; los colores y acabados pueden variar ligeramente.

3. Pedidos Personalizados

Para los artículos que requieren personalización a mano (pintura, detalles específicos, etc.), el cliente acepta que el resultado final es un trabajo artesanal.

  • Una vez que el trabajo de personalización ha comenzado, no se aceptan cancelaciones ni modificaciones en el diseño acordado.

  • No mantenemos inventario de piezas personalizadas, por lo que estas ventas son estrictamente finales.

4. Tiempos de Procesamiento y Envío

Al ser productos fabricados bajo demanda y, en muchos casos, personalizados a mano, los tiempos estimados para procesar y entregar el pedido dependerán de la opción seleccionada al momento de la compra:

  • Opción Normal: De 3 a 5 días hábiles.

  • Opción Express: De 1 a 2 días hábiles.

Nota importante: Estos tiempos son estimados. No nos hacemos responsables por retrasos, reprogramaciones o problemas logísticos ocasionados por la empresa de paquetería (courier) una vez que el pedido ha sido despachado de nuestro taller.

5. Instalación y Limitación de Responsabilidad

Nuestras piezas están diseñadas con fines decorativos y de mejora visual para carritos de control remoto.

  • Responsabilidad del cliente: El cliente es totalmente responsable de la correcta instalación de las piezas. No nos hacemos responsables por piezas que se rompan o dañen debido a una mala manipulación, fuerza excesiva o instalación incorrecta.

  • Uso de los carritos RC: No nos hacemos responsables por daños al carrito de control remoto del cliente, ni por roturas de nuestras piezas derivadas del uso normal, uso extremo, choques o volcaduras del vehículo.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Por regla general, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos, salvo en casos excepcionales de defectos de impresión comprobables antes de la instalación. Para más detalles, por favor consulta nuestra Política de Devoluciones.

7. Propiedad Intelectual

Todos los diseños originales, fotografías, textos y contenido de esta página son propiedad de Garage a Escala. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestro material sin consentimiento previo.

8. Modificaciones al Servicio y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio, así como de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.